Chez france-backlinks.top , la satisfaction de nos clients est notre priorité. Veuillez noter que nos services sont numériques et que, par conséquent, une fois que votre commande est reçue, elle n’est plus remboursable.
En commandant des services numériques sur notre site, tels que des prestations de référencement SEO, le client accepte expressément que ces services soient fournis immédiatement après la validation de la commande, et renonce donc expressément à son droit de rétractation, conformément aux lois et réglementations en vigueur dans son pays de résidence.
Toutefois, dans l’hypothèse où le client estime que les services fournis ne sont pas conformes à ce qui avait été convenu, il doit en informer notre service clientèle dans les plus brefs délais, par écrit, en précisant les raisons de sa réclamation.
Dans tous les cas, les parties s’efforceront de résoudre tout litige à l’amiable, dans le respect des lois et règlements applicables dans le pays du fournisseur.
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Le client dispose du délai réglementaire de son pays à compter de la réception des services pour exercer son droit de réclamation, sans pénalité, dans les conditions prévues par la réglementation applicable dans son pays de résidence.
Dans tous les cas, les parties s’efforceront de résoudre tout litige à l’amiable, dans le respect des lois et règlements applicables dans le pays de résidence du fournisseur.
Critères d’éligibilité :
Les remboursements ne seront effectués que dans les circonstances suivantes :
(a) Si france-backlinks.top n’est pas en mesure de terminer votre commande en raison de circonstances imprévues ou de limitations techniques.
(b) Si nous ne sommes pas en mesure de remplacer un backlink supprimé par une alternative appropriée dans un délai raisonnable.
Les remboursements seront effectués à la discrétion de france-backlinks.top et seront limités au montant payé pour le service spécifique qui n’a pas été fourni ou exécuté.
Exceptions aux retours :
Étant donné la nature numérique de notre service, certains articles ne peuvent pas être retournés. Il s’agit notamment des éléments suivants
Les communiqués de presse qui ont été envoyés et distribués à d’autres sites d’information, ce qui peut entraîner des frais immédiats de notre part.
Les backlinks placés sur les sites web d’autres partenaires.
Traitement des remboursements : Dès réception de la demande de retour, nous l’examinons et vous envoyons un courrier électronique de confirmation. En cas d’approbation, votre remboursement sera effectué et le montant sera crédité sur votre mode de paiement initial en temps voulu.
Retards dans les remboursements : Si votre remboursement semble retardé, suivez les étapes suivantes :
Vérifiez à nouveau votre compte bancaire.
Contactez la société émettrice de votre carte de crédit ; il peut s’écouler un certain temps avant que le remboursement ne soit officiellement posté.
Contactez ensuite votre banque. Il y a généralement un délai de traitement pour les remboursements.
Si vous avez fait tout ce qui précède et que vous n’avez toujours pas reçu le remboursement, veuillez nous contacter à l’adresse email suivante: admin@france-backlinks.top.
Articles en solde : Seuls les services à plein tarif peuvent faire l’objet d’un remboursement. Les articles soldés ou à prix réduit ne peuvent pas être remboursés.
Échanges : Nous n’acceptons les échanges que si le service fourni était défectueux ou endommagé. Dans ce cas, envoyez-nous un courriel à l’adresse france-backlinks.top.
Cadeaux : Si le service a été indiqué comme cadeau lors de l’achat et vous a été envoyé directement, vous recevrez un crédit cadeau égal à la valeur du retour. S’il n’a pas été indiqué comme cadeau ou si l’acheteur s’est fait expédier la commande, le remboursement lui sera envoyé.
Assistance : Pour toute question relative aux remboursements et aux retours, veuillez nous contacter à l’adresse admin@france-backlinks.top.